AUTH REFERENCE

২০০১-এ একাউন্ট খোলা মাত্র কয়েক সেকেন্ডের কাজ

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে এখনই একাউন্ট তৈরি করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং বাজার অ্যাক্সেস পান। bKash, Nagad এবং Rocket...

মোবাইল নম্বর ভেরিফিকেশনbKash Nagad Rocket সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসএকই একাউন্ট সব ডিভাইসে
2001 ২০০১-এ একাউন্ট খোলা মাত্র কয়েক সেকেন্ডের কাজ

আপনার একাউন্ট তৈরির ধাপগুলো কীভাবে কাজ করে

আমরা নিবন্ধন ফর্মটি সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি মাত্র তিনটি ফিল্ড পূরণ করে একাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিন, তারপর একটি পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিন। আমরা আপনাকে একটি OTP পাঠাব যা আপনার ফোনে পৌঁছাবে, সেটি লিখুন এবং সাবমিট করুন। একবার ভেরিফাই হয়ে গেলে আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন এবং আপনার প্রথম ডিপোজিট করার জন্য প্রস্তুত থাকবেন। আমরা bKash, Nagad

এবং Rocket এর সাথে সরাসরি কানেক্ট করি যাতে আপনার চিপ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্সে দেখা যায়।

গৃহীত পদ্ধতি

আমরা যেসব পেমেন্ট চ্যানেল সাপোর্ট করি

২০০১ বাংলাদেশের প্রধান তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং রেল সরাসরি গ্রহণ করে এবং আপনার নিবন্ধন ফর্মে এগুলো চিপ হিসেবে দেখাবে। আপনি যে চ্যানেলটি নির্বাচন করবেন সেটি আপনার একাউন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষিত...

bKash bKash এর মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর লিঙ্ক করুন...
Nagad Nagad একাউন্ট দিয়ে নিবন্ধন করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বরটি পেমেন্ট...
Rocket Rocket পেমেন্ট অপশন নির্বাচন করলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার...
হেল্প চ্যানেল

নিবন্ধন সমস্যার সমাধান কোথায় পাবেন

যদি আপনার OTP না আসে, আপনার পেমেন্ট নম্বর ভেরিফাই না হয় বা কোনো ফিল্ড এরর দেখায়, তাহলে আমরা তিনটি দ্রুত সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি। লাইভ চ্যাট আমাদের দ্রুততম রুট এবং প্রায় সবসময় অনলাইন থাকে। ইমেইল সাপোর্ট গভীর সমস্যার জন্য ব্যবহার করুন যেখানে স্ক্রিনশট বা একাউন্ট লগ প্রয়োজন। FAQ পেজটি নিবন্ধন ফর্মের নিচেই লিঙ্ক করা থাকে এবং সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো ব্যাখ্যা করে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

রেজিস্ট্রেশন পেজের ডান দিকের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং একজন সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সমস্যা চেক করবেন। আমরা সাধারণত ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে জবাব দেই এবং নিবন্ধন স্টেটাস সরাসরি দেখতে পারি।

ইমেইল সাপোর্ট

যদি আপনার মোবাইল নম্বর ব্লক হয়ে থাকে বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে সমস্যা হয়, [email protected] এ লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার কেস রিভিউ করব।

FAQ পেজ

নিবন্ধন ফর্মের নিচে FAQ লিঙ্ক খুলুন এবং OTP, পেমেন্ট ভেরিফিকেশন এবং ফিল্ড এরর সম্পর্কিত ধাপগুলো পড়ুন। আমরা প্রতিটি সমস্যার জন্য স্ক্রিনশট সহ সমাধান দিয়েছি।

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আমরা কীভাবে আপনার নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

২০০১ প্রতিটি নিবন্ধন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট রেফারেন্স ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আমরা OTP ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক করেছি যাতে শুধুমাত্র আসল ফোন মালিকরাই একাউন্ট সম্পূর্ণ করতে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম ডেটা 256-বিট SSL সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয় যা সমস্ত ফিল্ড এনক্রিপ্ট করে এবং আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগ পর্যন্ত অপঠনযোগ্য রাখে।

OTP ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নিবন্ধনে একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড প্রয়োজন যা আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় এবং পাঁচ মিনিট পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়, তাই কেউ পুরানো কোড ব্যবহার করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। সাবমিট করার সাথে সাথে এটি একটি bcrypt হ্যাশে রূপান্তরিত হয় এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও এটি দেখতে পারে না।

পেমেন্ট আলাদা স্টোরেজ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর একটি আলাদা পেমেন্ট ডাটাবেসে থাকে যা শুধুমাত্র আমাদের ক্যাশিয়ার সার্ভিস অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কখনো লগইন সার্ভারের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করা বন্ধ করেন এবং দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, আমরা সেশনটি বাতিল করি এবং আপনাকে পুনরায় শুরু করতে বলি যাতে কোনো আংশিক ডেটা সার্ভারে না থাকে।

নৈশিক ব্যাকআপ

আমরা প্রতিদিন রাত তিনটায় সম্পূর্ণ সিস্টেম ব্যাকআপ নেই যাতে যদি কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যা হয় তবে আপনার একাউন্ট রেকর্ড পুনরুদ্ধার করা যায় এবং আপনাকে আবার রেজিস্টার করতে না হয়।

নিবন্ধন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে একই রকম

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যা ব্যবহার করুন না কেন, আমাদের রেজিস্ট্রেশন ফর্ম একই ফিল্ড দেখায় এবং একই ভাবে কাজ করে। ছোট স্ক্রিনে আমরা ফর্মটি একটি একক কলামে...

মোবাইল ব্রাউজার
ফর্ম ফিল্ডগুলো টাচ-অপটিমাইজড এবং আপনার কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে নাম্বার প্যাড খোলে যখন আমরা ফোন নম্বর চাই এবং টেক্সট কীবোর্ড খোলে যখন পাসওয়ার্ড ফিল্ড সক্রিয় হয়।
ট্যাবলেট লেআউট
আমরা ট্যাবলেটে দুই-কলাম ফর্ম ব্যবহার করি যাতে আপনি একসাথে বেশি ফিল্ড দেখতে পারেন, কিন্তু সাবমিট বোতাম এবং OTP ইনপুট নিচের অংশে একক চওড়া ব্লক হিসেবে থাকে।
ডেস্কটপ লেআউট
বড় স্ক্রিনে নিবন্ধন ফর্ম বাম দিকে থাকে এবং ডান দিকের কলামে পেমেন্ট আইকন, সাপোর্ট লিঙ্ক এবং ভেরিফিকেশন টিপস স্ট্যাক করা থাকে যাতে আপনি প্রতিটি ধাপ একবারে দেখতে পারেন।
একাউন্ট সিঙ্ক
একবার আপনি রেজিস্টার করলে আপনার ইউজারনেম, ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট পছন্দ আমাদের সেন্ট্রাল সার্ভারে সংরক্ষিত হয় তাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে একই একাউন্ট দেখতে পাবেন।
OTP ডেলিভারি
আমরা প্রতিটি ডিভাইসে একই SMS গেটওয়ে ব্যবহার করি তাই আপনার OTP এর সময় এবং ফর্ম্যাট একইরকম থাকে এবং একটি ডিভাইসে রেজিস্টার শুরু করে অন্য ডিভাইসে সম্পূর্ণ করতে পারেন।
পাসওয়ার্ড নীতি
আমরা সমস্ত প্ল্যাটফর্মে একই পাসওয়ার্ড রুল প্রয়োগ করি: ন্যূনতম আট অক্ষর, অন্তত একটি নম্বর এবং একটি বড় হাতের অক্ষর, কোনো অতিরিক্ত প্রয়োজন নেই তাই আপনি একটি সহজ কিন্তু শক্তিশালী পাসওয়ার্ড পছন্দ করতে পারেন।
লবি রিডাইরেক্ট
সফল নিবন্ধনের পর আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রথম ডিপোজিটের জন্য ক্যাশিয়ার প্যানেল খুলি যাতে আপনি একটি ক্লিকে চিপ যোগ করতে পারেন, ডিভাইস নির্বিশেষে।

নতুন একাউন্ট খোলার পরে আপনি কী পাবেন

আপনার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে একটি সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস দিই যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একটি নেভিগেশন বারে সাজানো থাকে।...

লবি অ্যাক্সেস

নিবন্ধনের পরে আমরা আপনাকে মূল লবি পেজে পুনঃনির্দেশিত করি এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি পরিষ্কার ট্যাব নেভিগেশনে সাজাই যাতে আপনি এক ক্লিকে প্রতিটি বিভাগ ব্রাউজ করতে পারেন।

প্রি-ফিল্ড পেমেন্ট

ক্যাশিয়ার পেজ আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি মনে রাখে তাই আপনি যখন প্রথমবার ডিপোজিট করতে ক্লিক করেন তখন আপনার মোবাইল নম্বর ইতিমধ্যে পূরণ করা থাকে এবং আপনাকে শুধু পরিমাণ লিখতে হয়।

একাউন্ট প্যানেল

শীর্ষ ডানদিকের আইকন আপনার একাউন্ট ওভারভিউ খোলে যেখানে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং পেমেন্ট ইতিহাস একটি পরিষ্কার টেবিলে দেখানো হয় যাতে আপনি প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রল ট্র্যাক করতে পারেন।

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স

আমরা আপনার চিপ ব্যালেন্স পেজ লোডের সাথে সাথে আপডেট করি এবং একটি খোলা গেমের মাঝেও যদি আপনার ব্যালেন্স পরিবর্তন হয় তবে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ করি যাতে আপনি আপনার কারেন্ট চিপ সংখ্যা সবসময় দেখতে পারেন।

মাল্টি-ডিভাইস লগইন

আপনার নতুন একাউন্ট যেকোনো ব্রাউজারে এবং যেকোনো ডিভাইসে কাজ করে তাই আপনি মোবাইলে রেজিস্টার করে ডেস্কটপে খেলতে পারেন বা বিপরীতভাবে, এবং আপনার ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট পছন্দ উভয় জায়গায় সিঙ্ক থাকে।

সাপোর্ট টিকিট

আপনার একাউন্ট প্যানেলে একটি সাপোর্ট ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি একটি নতুন টিকিট খুলতে পারেন, বিদ্যমান কেসের স্ট্যাটাস দেখতে পারেন এবং সরাসরি লাইভ চ্যাট চালু করতে পারেন লবি ছেড়ে না গিয়ে।

নিবন্ধন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশন সাধারণত দুই মিনিটের কম সময় নেয়। আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ড এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দিতে হবে। আমরা আপনার ফোনে একটি OTP পাঠাই এবং একবার আপনি সেটি লিখলে আপনার একাউন্ট সক্রিয় হয় এবং লবি অ্যাক্সেস পাবেন।

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম একটি প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি চায় কিন্তু আপনি একাউন্ট তৈরি করার পরে ক্যাশিয়ার পেজ থেকে আরো চ্যানেল যুক্ত করতে পারবেন। প্রতিটি নতুন পদ্ধতি একই ভাবে ভেরিফাই করা হয় তাই আপনি bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই একসাথে রাখতে পারেন এবং ডিপোজিটের সময় যেটি চান সেটি বেছে নিতে পারেন।

প্রথমে আপনার মোবাইল সিগন্যাল এবং মেসেজ ইনবক্স চেক করুন এবং পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কিছু নেটওয়ার্ক SMS ডেলিভারিতে দেরি করে। যদি এটি এখনো না আসে তবে নিবন্ধন ফর্মে OTP পুনরায় পাঠান বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা একটি নতুন কোড জেনারেট করব। তিনবার ব্যর্থ হলে লাইভ চ্যাট দিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার নম্বর ভেরিফাই করব।

না, আমরা প্রতি মোবাইল নম্বরে একটি একাউন্ট মেনে চলি যাতে পেমেন্ট এবং উইথড্রল পরিষ্কারভাবে ট্র্যাক করা যায়। যদি আপনি ভুলে যান যে আপনার ইতিমধ্যে একটি একাউন্ট আছে তবে রেজিস্ট্রেশন পেজে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত ইউজারনেম সহ একটি SMS পাঠাব যাতে আপনি লগইন করতে পারেন।

একবার আপনার একাউন্ট ভেরিফাই হয়ে গেলে আমরা আপনাকে লবিতে রিডাইরেক্ট করি এবং ক্যাশিয়ার প্যানেল খোলা থাকে। আপনার প্রথম ডিপোজিট ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে প্রসেস হয় এবং তারপরে আপনি যেকোনো লাইভ টেবিল, স্লট বা স্পোর্টস মার্কেট খুলতে পারেন এবং আপনার চিপ ব্যবহার করে রাউন্ড শুরু করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি একাউন্ট তৈরি করার পরে ক্যাশিয়ার পেজে যান এবং পেমেন্ট সেটিংস ট্যাব খুলুন। সেখান থেকে আপনি আপনার ডিফল্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারেন, নতুন চ্যানেল যুক্ত করতে পারেন বা পুরানো একটি সরাতে পারেন এবং প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় তাই আপনার পরবর্তী ডিপোজিট নতুন পছন্দ ব্যবহার করবে।

না, আমরা প্রাথমিক নিবন্ধনে পরিচয় নথি চাই না। আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর OTP এর মাধ্যমে ভেরিফাই করি। যদি ভবিষ্যতে আপনার উইথড্রল লিমিট বাড়ানোর প্রয়োজন হয় তবে আমরা একটি আইডি ছবি চাইতে পারি কিন্তু সেটি ঐচ্ছিক এবং রেজিস্ট্রেশনের পরে হয়।